Política de devoluciones de Pele Goddess LLC

POLÍTICA DE DEVOLUCIONES


Última actualización: 9 de octubre de 2024

¡Gracias por su compra! Esperamos que esté satisfecho con sus artículos, pero si por cualquier motivo no está completamente satisfecho con su compra, puede devolverla para obtener un reembolso completo o un cambio. Consulte a continuación para obtener más información sobre nuestra política de devoluciones.


DEVOLUCIONES

Todas las devoluciones deben tener matasellos dentro de los sesenta (60) días posteriores a la fecha de compra. Todos los artículos devueltos deben estar nuevos y sin usar, con todas las etiquetas originales.


NO SE ACEPTAN DEVOLUCIONES DE PEDIDOS AL POR MAYOR. Si bien aceptamos devoluciones, los artículos adquiridos mediante pedidos al por mayor son definitivos y no se admiten devoluciones ni reembolsos.


PROCESO DE DEVOLUCIÓN


Para devolver un artículo, guárdelo de forma segura en su embalaje original e incluya el comprobante de compra. ES NECESARIO INCLUIR EL COMPROBANTE DE COMPRA.


PARA UN REEMBOLSO EN EFECTIVO. SI NO TIENE COMPROBANTE DE COMPRA, SE LE REEMBOLSARÁ, PERO SOLO COMO CRÉDITO DE LA TIENDA.


DEVUELVA TODOS LOS ARTÍCULOS A LA DIRECCIÓN QUE INDICA A CONTINUACIÓN:


PRIMERA DIOSA LLC

Atención: DEVOLUCIONES

532 Old Marlton Pike #355

Marlton, Nueva Jersey 08053

Estados Unidos


Los gastos de envío de devolución serán pagados por Pele Goddess LLC si incluye la etiqueta de envío prepaga que le proporcionamos.

 

REEMBOLSOS

 

Tras recibir su devolución e inspeccionar el estado de su(s) artículo(s), procesaremos su devolución o cambio. Por favor, espere al menos dos (2) días desde la recepción de su(s) artículo(s) para procesar su devolución o cambio. Le notificaremos por correo electrónico cuando su devolución haya sido procesada.

 

EXCEPCIONES

 

Para productos defectuosos o dañados, contáctenos para organizar un reembolso o cambio sin costo.

 

Tenga en cuenta:


  • Se cobrará una tarifa de reposición del 10% para todos los pedidos personalizados superiores a $600.
  • Los artículos en oferta y los artículos de pedido al por mayor son VENTA FINAL y no se pueden devolver.
  • Las devoluciones después de 60 días solo serán válidas para el reembolso del crédito de la tienda.


PREGUNTAS

 

Si tiene alguna pregunta o inquietud con respecto a nuestra política de devoluciones, puede hacerlo comunicándose con nosotros a:

 

(877) 794-9677 Llamada gratuita O

Envíenos un correo electrónico a pelesales@thepelegoddessbrand.com